Rekordowy wynik 100% w kategorii "czystość w hotelu" dla Hilton Garden Inn Kraków Airport w sieciowym badaniu Stay Experience Platform w październiku 2025 roku.
Nasz zespół całkiem niedawno świętowaliśmy rezultat na poziomie 98,8%, a w październiku 2025 roku dosłownie "przebiliśmy sufit" osiągając spektakularny wynik 100% w sieciowym badaniu prowadzonym przez sieć Hilton za pośrednictwem Stay Experience Platform
Hilton's Stay Score to wskaźnik, który łączy opinie o pobycie gości w hotelu zbierane z różnych źródeł takich jak ankiety wypełniane tuż po pobycie, rozmowy telefoniczne czy pozostawione wiadomości i komentarze.
Wynik z badania obrazuje puls zadowolenia gości z pobutu w obiekcie. Pozwala nam na bieżąco analizować zarówno mocne strony serwisu, jak i błyskawicznie reagować na elementy, które w ocenie gości wymagają poprawy.
Dziękuję mojemu zespołowi housekeepingu 🙏 ludziom, którzy każdego dnia, często niezauważalnie, dbają o to, by każdy pokój, korytarz i przestrzeń hotelu były perfekcyjnie czyste! To Wasza codzienna, uważna i zaangażowana praca i dbałość o detale stoją za tym wynikiem - podkreśla z dumą Jolanta Skotniczny, housekeeping manager Hilton Garden Inn Kraków Airport.
Wynik będący rezultatem zaangażowania zespołu, to dla nas powód do dumy i satysfakcji, a także motywacja do rozwoju i kształtowania jeszcze lepszych doświadczeń, wynikających z troski o komfort i bezpieczństwo pobytu gości w Hilton Garden Inn Kraków Airport - hotelu który dziś staje pierwszym wyborem wielu podróżnych przed wylotem lub tuż po wylądowaniu w Krakowie.
